Последние новости

Экс мэра Махачкалы Мусу Мусаева посадили на 4 года
На новые выборы главы Приморья выделили свыше 290 миллионов рублей
В Госдуме не исключили введения пожизненного наказания за изготовление бомб
Депутаты Приморья назначили новые выборы губернатора на 16 декабря
Часть депутатов гордумы Владивостока опротестовали процедуру выборов мэра
Работы на месте ЧП во Владивостоке планируют завершить к середине дня
Комиссию по выбору мэра Владивостока сформируют в течение пяти дней
Во Владивостоке поднятый кузов грузовика снес виадук
Google отказался от участия в инвестиционной конференции в Эр-Рияде
Верующие РПЦ больше не смогут причащаться в монастырях Афона
В Госдуме предложили разрешить продажу медовухи на стадионах
Митинги не для детей: в Госдуме обсуждают новые штрафы
Комитет заксобрания Приморья одобрил дату повторных выборов губернатора
Госдума рассмотрит в третьем чтении проект о лицензировании автоперевозок
Черчесов дал Головину совет, как играть в "Монако"
В Мурманске пройдут предварительные слушания по делу бывших чиновников
В Приморье депутаты назначат дату новых выборов губернатора
Гособвинение планирует начать прения по делу о гибели детей на Сямозере
Черчесов: за проступки вне поля игроки должны отвечать не как футболисты
В МВФ подсчитали ущерб для мировой экономики от торговой войны Трампа
В Екатеринбурге пройдет российско-казахстанский деловой форум
В Сирии боевики ИГ взяли в плен 700 человек
В России вступают в силу поправки в закон о рынке ценных бумаг
Экс-игрок "Ливерпуля" и сборной Испании открыл в России футбольную академию
Футболисты сборной Хорватии обыграли команду Иордании в товарищеском матче
Медведев примет участие в пленарном заседании форума "Открытые инновации"
Медведев обсудит с главой Египта крупные проекты в промышленности и АПК
Кадыров оценил танец Макрона и Пашиняна и пригласил их в Грозный
Мантуров назвал Словакию надежным торговым партнером России в Европе
Кокорин вслед на Мамаевым обжаловал арест
Физики из России открыли новую форму плавления материи - Новости, 15.10.2018
Больше новостей

Как избежать спама при массовой рассылке


Общество
387
0

Владельцу почтового ящика, чтобы отправить письмо в папку «Спам», теперь не нужно осуществлять перемещение. Фильтры выполнят «сортировку» вместо человека. С каждым годом они работают всё жёстче, только 5% отправителей e-mail и sms незнакомо занесение в «чёрный список». Даже при согласии адресата регулярно получить новости и короткие уведомления, отсутствует гарантия того, что они окажутся в папке «Входящие». Яркий пример – рассылка sms от СМИ. Подписчик находится в недоумении, когда ожидаемое сообщение не приходит. Виной тому – спам-фильтры и ошибки организатора рассылки. Чтобы смски всегда доходили до адресата, необходимо минимизировать риски попадания в блэклист. Как это сделать? Читайте далее.


Сохранение репутации – задача №1


Рейтинг IP-адреса играет важную роль. Если он низкий, тогда с большой вероятностью письма будут приняты за спам. Перед рассылкой проверьте репутацию собственного IP-адреса через специализированные сайты. Помощником в этом деле можно считать ресурс http://2ip.ru/.


При массовой рассылке классифицируйте письма на:



  • деловые личного характера;

  • общие рекламные;

  • массовые для клиентов и т. д.


Для каждого типа писем используйте разные адреса, дабы сохранить связи с адресатами. Рекомендуем производить рассылку со статического IP, ведь в таком случае присутствуют реальные обратные записи DNS. Новый адрес воспринимается почтовиком как угроза. В маркетинге существует даже такое понятие, как «прогрев айпи» при планомерном увеличении потока рассылок. Данная процедура помогает «приучить» сервисы почты к новым адресам.


Каким должен быть домен


Решив скачать программу для массовой рассылки, не спешите переходить к блоку активных действий. Тщательно продумайте каждый шаг, особенно то, с какого ящика будете отправлять письма. Отдаёте предпочтение Mail, Yandex, Gmail? Сразу приготовьтесь к «чёрному списку». Да, отправка через упомянутые системы кажется заманчивой, ведь можно разослать более 1 тыс. писем за день, но лучше обзавестись собственным надёжным доменом. Название компании или продукта в строке отправителя внушает доверие!


Только реальные данные


Спам от робота станет причиной раздражения, а вот письмо от реального человека – нет! У адресата должна быть возможность ответить, даже если «обратка» останется непрочитанной, поэтому позабудьте о No-reply. Как только адресат отметит ненавистное отсутствие имени отправителя письма, сразу нажмёт на кнопку «Спам». Помните, No-reply нельзя добавить в список контактов! При использовании адреса-заглушки не забудьте дать ему имя. В строке From не поленитесь указать название компании или прочие достоверные данные.


Не лишайте адресатов прав на отписку


Не стоит насильно навязывать новости получателям писем. Если скрыть текст для отписки или сделать его максимально невидимым, велика вероятность присоединиться к другим спам-отправителям. Рекомендуем в List-Unsubscribe поместить ссылку или указать адрес почты, чтобы тот или иной человек мог быстро отказаться от неинтересных для него материалов.


Заметили постоянный возврат почты от одних и тех же адресатов? Отписывайте их самостоятельно. Подойдите к рассылке с умом, демонстрируя заботу. К примеру, присылайте изредка запросы-подтверждения подписки. Если вы не осуществите описанные мероприятия, то почтовые сервисы сделают это «на автомате».


О чём нужно писать


Интригующий заголовок – то, без чего не обойтись, но позабудьте о типичных призывах к действиям и следующем:



  • установках «жми/скачай/купи»;

  • бесплатных приложениях;

  • знаках восклицания;

  • невероятных скидках;

  • срочности.


Ни в коем разе не старайтесь вызвать жалость, пишите конкретно и по существу. К примеру, сразу рассказывайте о грядущей промоакции и предлагайте адресату присоединиться к числу её участников, ликвидации старой коллекции, новинках каталога, конкурсах и т. д. Посмотрите перечень стоп-слов и никогда их не употребляйте.


Анализируйте результаты рассылки


Рекомендуем составить статистику, указав в процентном соотношении количество следующих писем:



  • доставленных;

  • заспамленных;

  • удалённых;

  • вернувшихся.


Для анализа результатов рассылки используйте специальные сервисы, поддерживающие стандарт FBL. Системы быстро сформируют отчёты, показав реальное состояние дел. Smartresponder, Unisender, Expertsender – полезные ресурсы, которые понадобятся каждому организатору массовой рассылки. Не забывайте проверять письма на спамность и спрашивать согласие адресатов на регулярное получение новостей. Всячески перестрахуйтесь, чтобы не попасть в блэклист.




0 комментариев