Последние новости

XML error in File: https://dailynews.ru/rssfull.xml
Полицейский спас скунса со стаканчиком на голове (видео)
В Кремле дистанцировались от «международного шопинга» Трампа
Россиянкам рассказали о 14 правилах защиты от домашнего насилия
Мария Захарова станцевала лезгинку (видео)
Москвич выдал свою картину за шедевр французского художника
Кремль подтвердил контакты с Украиной по обмену пленными
Утка принесла мальчику потерянный шлепанец (видео)
Европейской публике покажут новый автомобиль под названием «45»
В Сочи родился уникальный белый кенгуру (фото)
Фотограф снял впечатляющий водный смерч в Эстонии (фото)
Тойота стала партнером главного международного события года
Горящие «легкие планеты»: чем грозят лесные пожары в Амазонии
Белорус нарисовал забавные портреты в обмен на доброе дело
Пожар на Канарских островах показали из космоса
Зачем Трамп хочет купить Гренландию (видео)
В Германии на светофорах появились человечки с ружьями (фото)
В Евросоюзе выступили против возвращения России и воссоздания G8
В Австралии семью веганов осудили за истощение дочери
Компания BQ и ХК «Салават Юлаев» заключили договор о сотрудничестве
Видео на канале: СРАВНЕНИЕ | Samsung Galaxy Note 10 и S10+
Названы автобренды, которые удовлетворяют водителей больше всего
Видео на канале: РАСПАКОВКА и ПЕРВЫЙ ВЗГЛЯД на Honor Band 5
Домашние животные могут помочь пожилым людям справиться с хронической болью
Исследователи: «Титаник» рассыпается на глазах (видео)
В США спустя полвека вскрыли капсулу времени
В Госдуме предложили снизить НДФЛ для многодетных матерей
Минпросвещения не будет включать Dota 2 в школьную программу
Очередное пополнение в линейке смартфонов среднего уровня Galaxy A от Samsung – A30s и A50s
FIFA, Dota и Minecraft могут войти в школьную программу
Американка поймала рыбу с двумя ртами (фото)
Больше новостей

Услуги, которые помогут вывести компанию на новый уровень профессионализма


Общество
363
0

Экономическая ситуация в Беларуси меняется: растет конкуренция, а покупательские спрос и платежеспособность характеризуются нестабильностью. В этих условиях корпоративные курсы для бизнес-клиентов от консалтинговой компании «Здесь и Сейчас» способны принести максимум пользы.


Бизнес-обучение для компаний, заинтересованных в росте


КГ «Здесь и Сейчас» предлагает множество курсов, тренингов и семинаров, которые помогут собственникам вывести бизнес на новый уровень. Отдельная категория – программы для корпоративных клиентов, когда на обучение приходят работники отдельно взятой компании. Программа для таких занятий разрабатывается индивидуально.


Компаниям, которые занимаются продажами и предоставлением услуг, будет интересна программа «Тайный покупатель» в Минске https://www.zis.by/consulting/retail/otsenka-kachestva-obslujivaniya-metodom-tainstvennyiy-pokupatel. С помощью методики оценивается качество обслуживания на местах для его корректировки.


Каждая программа от консалтинговой группы разрабатывается профильными специалистами под запросы клиента. Учитываются также результаты предварительной диагностики, состояние процессов на фирме заказчика, квалификация сотрудников и направления, по которым ее нужно нарастить. Один тренинг будет включать множество тем с разных курсов агентства, актуальных для клиента.


Занятия могут проводиться в месте, назначенном заказчиком, и во время наименьшей загруженности сотрудников. Сегмент практических занятий будет включать примеры, взятые из опыта конкретной компании. Также оказывается посттренинговая поддержка. Она поможет проконтролировать знания и откорректировать недочеты.


Специальная услуга «Тайный покупатель»


«Тайных покупателей» компания направляет по запросу клиента, когда нужно объективно оценить уровень сервиса и повысить его конкурентоспособность. По статистике, такая услуга очень популярна в мире, ею успело воспользоваться около 80% компаний.


Что представляет собой услуга? Покупатель (подготовленный специалист) направляется в точку реализации товаров или услуг исследуемой компании. У него есть подготовленный список вопросов. Информация от покупателя передается специалистам КГ «Здесь и Сейчас».


Проведенный мониторинг позволяет экспертам дать рекомендации для улучшения уровня сервиса. Услуга будет интересна тем, кто собирается выбирать дистрибьютора. А также магазинам, автосалонам, сетям аптек и супермаркетов, которые хотят проверить качество обслуживания на местах.




0 комментариев