Обращаясь в косметологический центр, клинику или салон красоты за процедурой лазерной эпиляции, клиент ожидает в первую очередь результатов – выраженных, безопасных и продолжительных.
Как оправдать ожидания клиентов?
Технологии развиваются невероятно быстро, производители изобретают все новые аппараты и методики. Поэтому, встречая яркие слоганы поставщиков и производителей оборудования, мы не всегда успеваем разобраться в научной базе, принципах действия аппарата, а в некоторых случаях стоило бы.
Вот и получается, что, желая сэкономить или по незнанию, медицинские центры и салоны зачастую покупают некачественный аппарат для эпиляции, закладывают под него большой рекламный бюджет и привлекают новых клиентов, которые в конце концов остаются неудовлетворенными. Это влечет множество негативных отзывов в сети и на саму методику лазерной эпиляции, и на салон, в котором она была проведена.
Делаем очевидный выбор: покупать нужно обязательно профессиональный аппарат для лазерной эпиляции. Профессиональный, значит, выпущенный производителем с мировым и заслужившим признание именем, отвечающий всем требованиям безопасности, имеющий под собой научную базу, доказанные результаты эффективности и все необходимые лицензии и регистрационные удостоверения.
Оборудование должно быть достаточно мощным, чтобы воздействовать даже на «глубокие» волоски, простым в управлении, чтобы не вызывать лишних затруднений у врача, безопасным, чтобы не навредить здоровью пациентов и не вызывать сильных болевых ощущений, ведь комфорт для большинства клиентов стоит на первом месте.
Выбирая аппарат, обязательно учитывайте концепцию вашего центра или салона красоты, покупательскую способность клиентов и количество конкурентов в районе, котором вы расположились. И, конечно, количество и степень подготовленности ваших сотрудников – наличие у них достаточного опыта и образования.
Так, для популярных сегодня студий лазерной эпиляции или клиник с большой «проходимостью», подойдут лазерные системы, позволяющие подключать к аппарату опционально несколько насадок, как в аппарате EVO Light А от Quanta System. Его основа – александритовый лазер, но он может при необходимости «превратиться» в неодимовый или эрбириевый. В результате вы сможете оказать на 100% качественную и результативную услугу всем клиентам, вне зависимости от их фототипа кожи и цвета волос. Альтернативный вариант – покупка сразу двух-трех лазерных систем с различными длинами волн.
Для небольших салонов будет достаточно одного аппарата, работающего с темными волосками и светлой кожей (таких клиентов в нашей стране – большинство). Здесь подойдет александритовый или диодный лазер.
В завершение отметим, что даже самое надежное оборудование имеет особенность ломаться, порой по не зависящим от производителя причинам. Поэтому при выборе поставщика обращайте внимание на возможность гарантийного обслуживания и наличие сервисной службы. Кроме того важно - проводит ли компания обучение по работе с аппаратом, есть ли маркетинговая поддержка после покупки оборудования.