Последние новости

Врач назвал симптомы коронавируса, связанные с функционированием желудка
Эксперт рассказал, почему "Невскую мануфактуру" тушат уже три дня - 14.04.2021
Суд арестовал более 90 машин Арашуковых - 14.04.2021
Обнаружен очередной эксплойт нулевого дня – на этот раз в диспетчере окон рабочего стола Windows
План развития района, где находится "Невская мануфактура", остался в силе - Недвижимость 14.04.2021
В Ford намерены запустить собственную технологию автономного вождения уже в этом году
В Чувашии задержали пермского тренера по боксу за сбыт наркотиков - 14.04.2021
В Тамбовской области сгорели более 20 домов - 14.04.2021
Под Саратовом завершили поиски после сообщения об упавшем самолете - 14.04.2021
Житель Тобольска получил срок за "минирование" администрации президента - 14.04.2021
Песков прокомментировал встречу посла США с помощником Путина - 14.04.2021
Песков подтвердил, что Путин выступит с посланием в Манеже - 14.04.2021
В Сочи столкнулись три автомобиля - 14.04.2021
Состоялся анонс новых флагманских смартфонов Sony – Xperia 1 III и Xperia 5 III
Прокурор запросил год исправительных работ для Соболь - 14.04.2021
Зюганов связал с "весенним обострением" высказывания Жириновского о КПРФ - 14.04.2021
Медведев рассказал о попытках дискредитировать выборы в Госдуму - 14.04.2021
Подробности о будущих смартфонах iPhone 14
Прокурор запросил более четырех лет колонии рэперу за ДТП на Остоженке - 14.04.2021
В Крыму 12-летний мальчик сбил велосипедиста и разбил две машины - 14.04.2021
В ГД предложили запретить двойное гражданство для помощников депутатов - 14.04.2021
Послание Путина Федеральному собранию пройдет в Манеже - 14.04.2021
Жириновский не исключил скорую смену лидера КПРФ - Радио Sputnik, 14.04.2021
Стало известно место оглашения послания Путина Федеральному собранию - Радио Sputnik, 14.04.2021
Зюганов ответил на слова Жириновского о скорой смене лидера в КПРФ - Радио Sputnik, 14.04.2021
Зюганов ответил на слова Жириновского о смене лидера КПРФ - 14.04.2021
Главу УФНС по Пензенской области задержали по делу о злоупотреблении - 14.04.2021
Житель Кубани проломил голову сыну сожительницы, умыл его и пошел спать - 14.04.2021
Обвал моста в Сергиевом Посаде заинтересовал прокуроров - Радио Sputnik, 14.04.2021
Назван срок выхода приложения соцсети Clubhouse для Android
Kia показала изображения обновлённого седана Cerato
Больше новостей

«Ситилинк» запускает диалоговый интерфейс в Telegram

Технологии
390
0
«Ситилинк» обостряет омниканальную модель взаимодействия с аудиторией B2B. Партнерам братии станет доступна опция оперативной коммуникации с персональным менеджером сквозь Telegram....

«Ситилинк» обостряет омниканальную модель взаимодействия с аудиторией B2B. Партнерам братии станет доступна опция оперативной коммуникации с персональным менеджером сквозь Telegram. Скорость получения ответа составит от 30 секунд до 2-х минут в подвластности от сложности спроса.
Новоиспеченная опция дополнит традиционные каналы коммуникации «Ситилинк» – почта, телефон, конфигурация возвратной связи и «Индивидуальный кабинет». Это поддержит партнерам избрать покойный способ общения – с учетом индивидуальных предпочтений.
«Сообразно проложенному опросу, пай партнеров в сегменте B2B, какие алкают употреблять нынешними мессенджерами для решения деловых спросов, составляет 72%, – поделилась директор по корпоративным торговлям «Ситилинк» Елена Шамбер. – Мы видаем, что бизнес-аудитория становится все более молодой и технологичной. Посредственный года представителей наших партнеров, осуществляющих закупки для своих организаций, менее 35 лет. Это поколение уже обвыкло совершать покупки в Интернете, деятельно использовать гаджеты. Взаимодействие сквозь Telegram и мессенджеры для них натурально. Мы деятельно развиваем неодинаковые образы инструментов, дабы быть задушевнее и удобнее».
В предбудущем «Ситилинк» планирует внедрить в Telegram чат-бота для моментального ответа на типовые требования(статус заказа, текущий баланс, резерв заказа, график работы магазина, дата и времена доставки)– с последующим перенаправлением на персонального менеджера. Также в планах развитие диалогового интерфейса в мессенджере за счет системы оповещения о особенных предложениях и бонусах, доступных партнеру с учетом его статуса.

0 комментариев