Последние новости

XML error in File: https://dailynews.ru/rssfull.xml
Nokia разрабатывает складной смартфон в форм-факторе «раскладушки»
Samsung представила Exynos 850 — 8 нм чипсет для бюджетных смартфонов
Партнерство OnePlus с McLaren подошло к концу
ZTE работает над складным смартфоном с тройным дисплеем
Samsung планирует вернуть сменные батареи в бюджетные смартфоны
Samsung Electronics объявила о выпуске ноутбука Galaxy Book S с гибридным процессором Intel
В России каждый десятый пользователь стал жертвой шантажа взрослым контентом во время самоизоляции
В Минкомсвязи планируют создать приложение, которое заменит паспорт
Опубликовано фото неизвестного смартфона Meizu с двумя экранами и чипсетом от Samsung
Мировые поставки носимой электроники выросли на 30% в течение первого квартала
МТС занялась продажами оборудования для контроля состояния здоровья сотрудников
HONOR представил в России ноутбук третьего поколения HONOR MagicBook 15 с безрамочным экраном
В стриминговом сервисе GeForce NOW появилось ещё 26 новых игр
HONOR представил в России серию флагманских смартфонов HONOR 30
Xiaomi представила NFC-версию браслета Mi Band 4
Пандемия способствует росту поставок компьютеров в текущем квартале
Поставки компьютеров и планшетов возвращаются к норме
«МегаФон» представил результаты первого квартала
Видео на канале: Как выбирать смартфон от Samsung — А или М серия. На что обратить внимание
Видео на канале: БОЛЬШОЙ ОБЗОР | Honor 30 Pro+
ELARI и Союзмультфильм анонсировали новые «умные» часы для детей – KidPhone Ну погоди
Видео на канале: ОБЗОР | Samsung Galaxy M11 — бюджетный сегмент М-серии: NFC, 5000 мАч и сдвоенная камера
Серийное производство 5 нм чипсета Samsung Exynos 992 начнется в августе
28 мая 2020 в 19.00 состоится X-конференция компании Xiaomi
Lenovo представила новые планшеты-трансформеры – Lenovo Idea Pad Yoga Duet 7 и IdeaPad Duet 3
Флагманский плеер FiiO M15 скоро поступит на полки российских магазинов
В России за этот год в полтора раза выросло число пользователей, столкнувшихся c программами для слежки
Samsung представила пластиковую платежную карту Samsung Money с привязкой к сервису Samsung Pay
Samsung Health теперь доступна на телевизорах Samsung
Канадский суд вынес решение против финансового директора Huawei
Больше новостей

«Ситилинк» запускает диалоговый интерфейс в Telegram

Технологии
308
0
«Ситилинк» обостряет омниканальную модель взаимодействия с аудиторией B2B. Партнерам братии станет доступна опция оперативной коммуникации с персональным менеджером сквозь Telegram....

«Ситилинк» обостряет омниканальную модель взаимодействия с аудиторией B2B. Партнерам братии станет доступна опция оперативной коммуникации с персональным менеджером сквозь Telegram. Скорость получения ответа составит от 30 секунд до 2-х минут в подвластности от сложности спроса.
Новоиспеченная опция дополнит традиционные каналы коммуникации «Ситилинк» – почта, телефон, конфигурация возвратной связи и «Индивидуальный кабинет». Это поддержит партнерам избрать покойный способ общения – с учетом индивидуальных предпочтений.
«Сообразно проложенному опросу, пай партнеров в сегменте B2B, какие алкают употреблять нынешними мессенджерами для решения деловых спросов, составляет 72%, – поделилась директор по корпоративным торговлям «Ситилинк» Елена Шамбер. – Мы видаем, что бизнес-аудитория становится все более молодой и технологичной. Посредственный года представителей наших партнеров, осуществляющих закупки для своих организаций, менее 35 лет. Это поколение уже обвыкло совершать покупки в Интернете, деятельно использовать гаджеты. Взаимодействие сквозь Telegram и мессенджеры для них натурально. Мы деятельно развиваем неодинаковые образы инструментов, дабы быть задушевнее и удобнее».
В предбудущем «Ситилинк» планирует внедрить в Telegram чат-бота для моментального ответа на типовые требования(статус заказа, текущий баланс, резерв заказа, график работы магазина, дата и времена доставки)– с последующим перенаправлением на персонального менеджера. Также в планах развитие диалогового интерфейса в мессенджере за счет системы оповещения о особенных предложениях и бонусах, доступных партнеру с учетом его статуса.

0 комментариев